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distributeur automatique d'appels (ACD)
Un dispositif qui répond des appels avec un message enregistré et puis achemine les appels vers le service approprié ou unité.
- Partie du discours : noun
- Secteur d’activité/Domaine : Soins de santé
- Catégorie : Général
- Company: Blue Cross Blue Shield
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Créateur
- Charles Bench
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(V.I.P) 58416 points - 100% positive feedback
(Montreal, Canada)
