- Industrie: Quality management
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American Society for Quality (ASQ) is a global community of quality management professionals. Established in 1946 as the American Society for Quality Control (ASQC) in response to the need to sustain the many quality-improvement techniques used manufacturing during World War II, the organization ...
Uma distribuição de probabilidade discreta que expressa a probabilidade de um número de eventos que ocorrem em um período de tempo fixo, se estes eventos ocorrem com uma taxa média conhecida e são independentes do tempo desde o último evento.
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Um método sistemático para a implementação de manufatura enxuta que ajuda a melhorar o processo de produção e sustenta os ganhos obtidos no ciclo de produção em uma área ou planta. As cinco fases são: 1. estabilidade de (fornece um ambiente com variáveis de processo controlado, diminuição de resíduos e negócios de maior impacto); 2. fluxo contínuo (caracterizada por trabalho reduzido no inventário de processo, perda de tempo e defeitos e aumento da flexibilidade do processo e processos repetíveis entre estações de trabalho); 3. produção síncrona (caracterizada por repetibilidade de processo disciplinado e sincronização entre as operações e as necessidades do cliente); 4. sistema pull (cria um ambiente em que o material reposição links operações com a demanda do cliente); 5. nível produção (reduz o tempo de resposta ou mudanças na demanda e variabilidade de agenda upstream).
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Une Charte de contrôle pour évaluer la stabilité d'un processus en termes de pourcentage du nombre total d'unités dans un échantillon où survient un événement d'une classification donnée. Également appelé un tableau de proportion.
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O grau ao qual um produto é operável e capaz de realizar sua função exigida em qualquer aleatoriamente escolhido durante seu tempo operacional especificado, desde que o produto está disponível no início desse período. (Poupança relacionados com influências não estão incluídas). Confiabilidade pode ser expressa pela relação: tempo disponível, dividido por (tempo disponível + tempo necessário).
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Declaración general de la organización de sus creencias sobre calidad, cómo vendrá calidad y su resultado esperado.
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El concepto que es beneficioso y más rentable para tomar las medidas necesarias por adelantado para asegurar un producto o servicio cumple con sus requisitos que el de proveer un producto o servicio que se necesita la reanudación o no cumplen con las necesidades del cliente. En otras palabras, una organización debe participar en la prevención del defecto en lugar de detección de defectos.
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Una agencia de los Estados Unidos Departamento de comercio que desarrolla y promueve las medidas, normas y tecnología y administra el Premio Nacional de calidad Malcolm Baldrige.
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La concentración en el mejoramiento de los procesos del negocio para ofrecer salidas que logren resultados cumpliendo los objetivos, prioridades y misión de la empresa.
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Recogida de datos, difundirlos a las personas apropiadas para la resolución, seguimiento del progreso de resolución de quejas y comunicar resultados.
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Trois processus managériaux identifiés par Joseph M. Juran de pour une utilisation dans la gestion de la qualité : planification de la qualité, contrôle de la qualité et l'amélioration de la qualité.
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