Κυκλοφόρησε για πρώτη φορά τον Οκτώβριο του 1994, οικονομικός Δείκτης και Σταυρός βιομηχανία μέτρο της ικανοποίησης των ΗΠΑ οικιακοί πελάτες με την ποιότητα των αγαθών και των υπηρεσιών τους. Αυτό περιλαμβάνει αγαθά και υπηρεσίες που παράγονται στις Ηνωμένες Πολιτείες και τις εισαγωγές από τις ξένες εταιρίες που έχουν σημαντικών μεριδίων αγοράς ή πωλήσεων δολάριο. ASQ είναι ιδρυτικό χορηγός του το ACSI, μαζί με το Business School του Πανεπιστημίου του Michigan και η ομάδα του Πρωτ.