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scorecard
An evaluation device, usually in the form of a questionnaire, that specifies the criteria customers will use to rate your business’ performance in satisfying customer requirements.
- Partie du discours : noun
- Secteur d’activité/Domaine : Gestion de la qualité
- Catégorie : Six Sigma
- Organization: ASQ
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Créateur
- asquser
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(Silver) 589 points - 100% positive feedback
(Minneapolis, United States)
