Un marco que describe los elementos clave de un proceso de software eficaz. Es un camino de mejora evolutiva de un proceso inmaduro a un proceso maduro y disciplinado. La CMM cubre las prácticas de planificación, ingeniería y gestión de desarrollo de software y mantenimiento para mejorar la capacidad de las organizaciones a cumplir con los objetivos de coste, horario, funcionalidad y calidad del producto.