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voz del cliente
Los requisitos expresados y las expectativas de los clientes en relación con productos o servicios, documentados y diseminada a los miembros de la organización proporcionando.
- Partie du discours : noun
- Secteur d’activité/Domaine : Gestion de la qualité
- Catégorie : Six Sigma
- Organization: ASQ
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Créateur
- TEÓFILA
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(Barcelona, Spain)
