Termejä jotka on monia tulkintoja vuoksi useita määritelmiä sanat "varmuus" ja "control." Esimerkiksi "varmuus" tarkoittaa annat luottamus, olemisen tiettyjen tai toimia ja tehdä varma; "valvonta" voi tarkoittaa arvioinnin osoittamaan tarvittavat korjaavat vastaus, ohjata toimen tai valtion prosessi, jossa vaihtelu johtuu ainainen elimistö mahdollisuus syitä.

Yksi määritelmä laadunvarmistus on: kaikki suunnitelmallisesti ja järjestelmällisesti toimet täytäntöön laatujärjestelmä, johon voidaan osoittaa antaa luottamusta että tuote tai palvelu täyttää vaatimukset laadun. , Yksi määritelmä laadunvalvonta on: upottua ja toiminta täyttää vaatimukset laadun. Usein kuitenkin "laadunvarmistus" ja "laadunvalvonta" käytetään synonyymeina, viittaavat toimet suoritetaan tuote, palvelu tai prosessi laadun varmistamiseksi.