Une technique d'analyse ce qui aide ou fait obstacle à une organisation à atteindre un objectif. Une flèche pointant vers un objectif est attirée vers le bas au milieu d'un morceau de papier. Les facteurs qui faciliteront la réalisation de l'objectif, appelée les forces motrices, figurent sur le côté gauche de la flèche. Les facteurs qui va entraver sa réalisation, et appelée les forces négatives, sont répertoriés sur le côté droit de la flèche.