Az alkalmazás, hogy létezik egy elosztott környezetben, például az interneten. A Web szolgáltatás elfogadja a kérelmet, funkciója a kérelem alapján végrehajt, és a válasz. a kérelem és a válasz lehet része ugyanazt a műveletet, vagy ezek külön is megtörténhet, ebben az esetben a fogyasztónak nem kell várni a válaszra. , Mind a kérelem és a válasz általában egy hordozható adatcsere-formátum XML formájában szállítják át egy protokoll, például a HTTP.