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delizia del cliente
Il risultato di fornire un prodotto o servizio che supera le aspettative del cliente.
- Partie du discours : noun
- Secteur d’activité/Domaine : Gestion de la qualité
- Catégorie : Six Sigma
- Organization: ASQ
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Créateur
- Marino
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(V.I.P) 16825 points - 100% positive feedback
(Milan, Italy)
