Un termine Joseph M. Juran usato per descrivere il principio di Pareto, che ha definito prima nel 1950. (Il principio è stato usato molto prima nei metodi di controllo economia e inventario). Il principio suggerisce che la maggior parte dei effetti provengono da cause relativamente pochi; vale a dire l'80% degli effetti vengono dal 20% delle possibili cause. Il 20% delle possibili cause sono indicati come i "pochi vitali"; le restanti cause sono indicate come i "molti utili". Quando Juran prima definito questo principio, si riferiva alle restanti cause come tanti"banale", ma rendendosi conto che problemi non sono banali nella garanzia della qualità, ha cambiato in "molti utile."