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最初の接触解決率
質問が、満たされている要求および要求の処理し、の接触の最初の時点で完了したトランザクションの割合。
- Partie du discours : noun
- Secteur d’activité/Domaine : Soins de santé
- Catégorie : Général
- Company: Blue Cross Blue Shield
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Créateur
- Sandraruecker
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