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ゼロ欠陥

性能基準と方法フィリップ B クロスビー開発; こと人々 は詳細を見て、エラーを回避するのに自分自身をコミットする場合、彼らが目標に近づく、不良ゼロの状態します。

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Créateur

  • Kenji
  • (Kobe, Japan)

  •  (V.I.P) 27335 points
  • 100% positive feedback
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