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미국 고객 만족 인덱스 (ACSI)
1994 년 10 월, 경제 지표와 교차 하는 산업 측정 미국 의 만족의 처음으로 출시 된 가정용 고객에 게 상품 및 서비스 들을 사용할 수의 품질. 이 상품 및 서비스는 미국에서 생산을 포함 하 고 실질적인 시장 점유율 또는 달러 판매 외국 회사에서 수입. ASQ 미시간 대학교 비즈니스 스쿨과 CFI 그룹 함께 ACSI의 창립 후원사입니다.
- Partie du discours : noun
- Secteur d’activité/Domaine : Gestion de la qualité
- Catégorie : Six Sigma
- Organization: ASQ
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Créateur
- Hyun-woo Kim
- 100% positive feedback
(Seoul, South Korea)