두 용어는 단어 "보증"과 "제어"에 대 한 여러 정의 때문에 많은 해석이 있다 예를 들어, "보증" 자신감, 특정의 상태 또는 특정; 만드는 행동을 주는 행위를 의미할 수 있다 "컨트롤" 필요한 교정 응답, 안내 하는 행위 또는 가변성은 기회 원인의 일정 한 시스템에 기인 하는 프로세스의 상태를 나타내는 평가 의미할 수 있습니다.

품질 보증의 1 개의 정의: 제품이 나 서비스 품질 요구 사항을 충족 합니다 자신감을 제공 하기 위해 입증 될 수 있는 품질 시스템 내에서 구현 된 모든 계획과 체계적인 활동. 품질 관리에 대 한 하나 정의: 운영 기술 및 품질에 대 한 요구 사항을 충족 하는 데 사용 하는 활동. 그러나 종종 ,, "품질 보증"과 "품질 관리" 같은 의미로 사용 됩니다, 제품, 서비스 또는 프로세스의 품질을 보장 하기 위해 수행 작업을 참조 합니다.