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delighter
Reþîma preci vai pakalpojumu, klientam saņemt, bet tas dod prieku klientam saņemot negaida. , Saukta arī par "impulsdevēju".
- Partie du discours : noun
- Secteur d’activité/Domaine : Gestion de la qualité
- Catégorie : Six Sigma
- Organization: ASQ
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Créateur
- Niele
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