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stem van de klant
De geformuleerde eisen en verwachtingen van klanten ten opzichte van producten of diensten, zoals gedocumenteerd en verspreid met de verstrekken organisatieleden.
- Partie du discours : noun
- Secteur d’activité/Domaine : Gestion de la qualité
- Catégorie : Six Sigma
- Organization: ASQ
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Créateur
- Lina Olesen
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(Copenhagen, Denmark)
