Kundens spesifikasjoner kan referere til dimensjoner eller til de kjemiske egenskapene av stål som er bestilt. Toleransen måler produktspesifikasjoner tillatt prisforskjell mellom hva en kunde bestiller og hva stål selskapet leverer. Det er ingen standard toleranse fordi hver kunde holder sin egen varians-målet. Toleranser er gitt som oppsett, pluss eller minus en feil-faktor, jo mindre området, jo høyere kostnadene.