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melhoria contínua da qualidade (CQI)
Uma filosofia e atitude para analisar os recursos e processos e melhorá-los várias vezes para alcançar a satisfação do cliente.
- Partie du discours : noun
- Secteur d’activité/Domaine : Gestion de la qualité
- Catégorie : Six Sigma
- Organization: ASQ
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Créateur
- Fernandod
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