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cinco porquês
Uma técnica para descobrir as causas de um problema e mostrando a relação de causas por várias vezes a pergunta, "Porquê?"
- Partie du discours : noun
- Secteur d’activité/Domaine : Gestion de la qualité
- Catégorie : Six Sigma
- Organization: ASQ
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Créateur
- Camilaph
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