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calculator-telefonie integrare (CTI)
Utilizarea unui calculator de uz general pentru a emite comenzi pentru un switch telefonic de a transfera apelurile şi să ofere alte servicii. De obicei, CTI este utilizat în centrele de apel.
- Partie du discours : noun
- Secteur d’activité/Domaine : Logiciels
- Catégorie : Service de logiciel de mondialisation
- Company: IBM
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Créateur
- Zanardi
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(Romania)
