Experiment vyvinutý W. Edwards Deming na ilustráciu to je nemožné, aby zamestnanci v poradí výkon budúcom roku založená na ich výkonnosť počas uplynulého roka, pretože rozdiely výkonnosti treba pripísať systém, nie pre zamestnancov. Šesť ľudí, 800 červené korálky a 3200 biele guľôčky sú potrebné pre experiment. Účastníkov cieľom je produkovať bielych korálikov, pretože zákazník nebude akceptovať červené korálky. , Jeden človek začína premiešaním korálky v pohári a potom zaviazanými očami, výber vzorky 50 korálky. Osoby ruky pohár do ďalšej osobe, ktorá sa opakuje proces, a tak ďalej. Keď každý má svoje vzorky, počtu červené korálky každý sa počíta. Limity odchýlky medzi zamestnancov, ktoré možno pripísať systém vypočítal. Všetci budú padať v rámci vypočítaných limitov zmeny, ktoré by mohli vzniknúť zo systému. Výpočet ukáže, neexistuje žiadny dôkaz jedna osoba bude lepší umelec ako iné v budúcnosti. Experiment ukazuje, že by bolo plytvanie manažmentu čas pokúsiť sa zistiť, prečo, povedzme, John vyrába štyri červené korálky a Jane vyrobených 15; namiesto toho riadenia by malo zlepšiť systém, takže je možné pre každého produkovať viac bielych korálikov.
- Partie du discours : noun
- Secteur d’activité/Domaine : Gestion de la qualité
- Catégorie : Six Sigma
- Organization: ASQ
Créateur
- Branek.D
- 100% positive feedback
(Bratislava, Slovakia)