செயல் dispersion ஆய்வு செய்யப்படுகிறது-ஒரு கருவி. அது உள்ளது என்றும் குறிப்பிடப்படும், "Ishikawa வரைபடம்," ஏனென்றால் Kaoru Ishikawa தலங்கள் அது, அந்த "fishbone வரைபடம்," ஏனென்றால் முழுமையான வரைபடம் resembles ஒரு மீன் skeleton. , வரைபடம், முக்கிய முக்கியமானதாக illustrates மற்றும் ஒரு விளைவை (symptom) முன்னணி subcauses. காரணம் மற்றும் விளைவு வரைபடம் "ஏழு கருவிகள் தரத்தை" ஒன்றாக இருக்கும்.