(1) การมุ่งเน้นผู้ใช้เอกสาร ซึ่งอธิบายถึงลักษณะของระบบจากทัศนะของผู้ใช้สิ้นสุดการ เอกสารที่ใช้ในการประสานงานระบบโดยรวมประมาณ และไม่ใช่เป็นเชิงปริมาณเป้าหมายสำหรับผู้ใช้ ผู้ซื้อ นักพัฒนา และองค์กรอื่น ๆ interfacing (e.g. ฝึกอบรม สิ่งอำนวยความสะดวก จัดเจ้าหน้าที่ และการบำรุงรักษาองค์) อธิบายการผู้ใช้องค์กรและคณะผู้แทนจากมุมมองแบบรวมระบบ เอกสาร ConOps เป็นสถานที่บันทึกประมาณไม่ใช่ระบบความต้องการ (หรือที่เรียกว่าเป้าหมายการออกแบบ) (2) A tool ใช้ใน elicitation ของข้อกำหนดของซอฟต์แวร์ หรือ ที่เรียกว่าแนวคิดการทำงานเอกสาร (OCD)