Якість управління стандарт для телекомунікаційної галузі на основі ISO 9000. Її мета полягає у визначенні вимоги для дизайну, розробки, виробництва, доставки, монтажу та обслуговування продукції та послуг. Включені вартість і продуктивність на основі вимірювань, що міра надійність і продуктивність якість продукції та послуг.