1. в телеграфії, вибір маршруту, сигналізації і схеми використання та доступності для виклику. 2. в універсальний персональних телекомунікацій, здатність користувача інформувати в мережі спосіб обробки вхідних викликів у згоді з певні параметри, такі як виклик оригінатора, часу доби і характер дзвінка. Примітка: управління дзвінками, досягається за допомогою інформації в профіль користувача служби.