Một khuôn khổ mà mô tả các yếu tố quan trọng của một quá trình hiệu quả phần mềm. Nó là một con đường tiến hóa cải thiện từ một quá trình non với một quá trình trưởng thành, xử lý kỷ luật. The CMM bao gồm thực tiễn cho kế hoạch, kỹ thuật và quản lý phát triển phần mềm và bảo trì để cải thiện khả năng của các tổ chức để đạt các mục tiêu cho chi phí, tiến độ, chức năng và chất lượng sản phẩm.