Một thực tế tổ chức theo đó nhân viên thường xuyên tham gia vào việc ra quyết định về cách thức hoạt động khu vực làm việc của họ, bao gồm cả các đề nghị để cải thiện, lập kế hoạch, thiết lập mục tiêu và giám sát hiệu suất