約瑟夫 · M.朱蘭用於描述的帕累托原則，他在 1950 年第一次定義的術語。（原則使用更早在經濟學和庫存控制方法。原則表明大多數效果來自相對較少的原因 ；這就是，80%的效果來自 20%的可能原因。20%的可能的原因被稱為的"關鍵的少數"； 其餘的原因被稱為"有用的多"。朱蘭首先定義時這一原則，他提到的其餘原因作為"瑣碎"，但他意識到問題不小事在品質保證，改成"有用許多"的人。