一个程序或一个磁盘驱动器的故障。程序崩溃结果丢失所有未保存的数据和可以离开不足够稳定，需要重新启动计算机的操作系统。磁盘驱动器崩溃，有时也称为磁盘故障，叶驱动器不能动手术，可能会导致数据丢失。