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delighter
一種功能的產品或服務的客戶不希望接收但這給快樂給客戶時收到。也被稱為"刺激者"。
- Partie du discours : noun
- Secteur d’activité/Domaine : Gestion de la qualité
- Catégorie : Six Sigma
- Organization: ASQ
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Créateur
- Amy.Chen
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