- Industrie: Quality management
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American Society for Quality (ASQ) is a global community of quality management professionals. Established in 1946 as the American Society for Quality Control (ASQC) in response to the need to sustain the many quality-improvement techniques used manufacturing during World War II, the organization ...
Um padrão de desempenho e método Philip B. Crosby desenvolveu; afirma que se as pessoas comprometem-se a observar detalhes e evitar erros, eles podem se aproximar para a meta de zero defeitos.
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Een afbeelding van de stroom van materialen door middel van een proces, met inbegrip van eventuele herwerken of herstellen van operaties; afkorting voor een proces flow diagram.
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Een grote systeem niveau proces dat ondersteunt de missie en voldoet aan de eisen van de grote consument.
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De geformuleerde eisen en verwachtingen van klanten ten opzichte van producten of diensten, zoals gedocumenteerd en verspreid met de verstrekken organisatieleden.
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Líder de equipe em tempo integral, responsável pela execução de projetos de melhoria de processo — definir, medir, analisar, melhorar e controlar (DMAIC) ou definir, medir, analisar, projetar e verificar (DMADV) — dentro de um negócio para aumentar os níveis de produtividade e satisfação do cliente.
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Um dispositivo de gravação de dados simples. Folha de o cheque é personalizado desenhado pelo usuário, que permite que ele ou ela prontamente interpretar os resultados. Folha de o cheque é um dos "sete ferramentas da qualidade". Seleção de folhas são frequentemente confundidas com listas de verificação.
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Uma técnica em que uma empresa mede seu desempenho contra o que de melhor em sociedades de classe, determina como essas empresas atingiram seus níveis de desempenho e usa as informações para melhorar seu desempenho. Assuntos que podem ser aferidos incluem processos, operações e estratégias.
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Een term die wordt gebruikt om aan te geven een standaard van uitmuntendheid: beste van het beste.
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Een timekeeper; in teamvergaderingen, een aangewezen persoon die helpt bij het controleren van het team gebruik van tijd toegewezen.
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Eventos que ocorrem somente após um evento anterior.
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