- Industrie: Quality management
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American Society for Quality (ASQ) is a global community of quality management professionals. Established in 1946 as the American Society for Quality Control (ASQC) in response to the need to sustain the many quality-improvement techniques used manufacturing during World War II, the organization ...
Une norme de rendement et de la méthode Philip B. Crosby développé ; affirme que si les gens s'engagent à regarder les détails et d'éviter les erreurs, ils peuvent se rapprocher de l'objectif de zéro défaut.
Industry:Quality management
O condiţie în care angajaţii au autoritatea de a lua decizii şi de a lua măsuri în domeniile lor de muncă fără aprobarea prealabilă. De exemplu, un operator poate opri un proces de producție, în cazul în care el sau ea detectează o problemă sau un reprezentant al serviciului client pot trimite un produs de înlocuire în cazul în care un client solicită cu o problemă.
Industry:Quality management
Chef d'équipe à temps plein chargé de la mise en œuvre de projets d'amélioration de processus, définir, mesurer, analyser, améliorer et contrôler (DMAIC) ou définir, mesurer, analyser, concevoir et vérifier (DMADV) — au sein d'une entreprise à augmenter les niveaux de satisfaction et la productivité de clientèle.
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Un dispositif d'enregistrement de données simples. Feuille de la vérification est conçu par l'utilisateur, ce qui lui permet d'interpréter facilement les résultats sur mesure. Feuille de la vérification est l'un des « sept outils de qualité ». Cocher feuilles sont souvent confondus avec les listes de contrôle.
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Une technique dans laquelle une entreprise évalue son rendement contre celle des meilleures sociétés de classe, détermine comment ces sociétés atteint leurs niveaux de performances et utilise les informations pour améliorer ses propres performances. Les sujets qui peuvent être évalués comprennent des stratégies, des processus et des opérations.
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O tehnica pentru a descoperi cauzele profunde ale o problemă şi care arată relaţia dintre cauzele în mod repetat cerându întrebarea, "Ce?"
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Un proces de evaluare sistematică de colectare si analiza de date pentru a determina respectarea curent, istorice sau proiectate de o organizatie la un standard.
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Un cadru care descrie elementele cheie ale unui proces de software-ul de efectivă. Este o cale de îmbunătăţirea evoluţie de un proces imature unui proces mature, disciplinat. CMM acoperă practicile de planificare, de inginerie şi gestionarea de dezvoltare software şi întreţinere pentru a îmbunătăţi capacitatea de organizaţii de a îndeplini obiectivele pentru costul, program, funcţionalitate şi calitate a produselor.
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Також відомий як показник якості, відсоток одиниць, що завершує процес і відповідає якості керівні принципи без будучи злам, повторно, повторно, повернувся або перенаправляється на площу в автономному режимі ремонту. FPY обчислюється шляхом ділення одиниць, ввівши процес мінус зміну усіх дефектних вузлів на загальну кількість одиниць на введення процес.
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