- Industrie: Quality management
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American Society for Quality (ASQ) is a global community of quality management professionals. Established in 1946 as the American Society for Quality Control (ASQC) in response to the need to sustain the many quality-improvement techniques used manufacturing during World War II, the organization ...
Publicado por primera vez en octubre de 1994, un indicador económico y medida de la industria de la satisfacción de los E.E.U.U. clientes domésticos con la calidad de los productos y servicios disponibles para ellos. Esto incluye bienes y servicios producidos en Estados Unidos y las importaciones de las empresas extranjeras que tienen cuotas de mercado sustancial o ventas de dólares. ASQ es un patrocinador fundador del ACSI, junto con la University of Michigan Business School y el grupo de CFI.
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Un término usado para describir un proceso o una actividad que cruza el límite entre funciones. Equipo funcional una cruz se compone de individuos de más de una función o unidad organizativa.
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El flujo continuo del mensaje de calidad hacia abajo, no a través de, el siguiente nivel de supervisión hasta que llegue a todos los trabajadores.
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Un sistema de recompensas que comparte los resultados monetarios de las ganancias de productividad entre propietarios y empleados.
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La variación en las mediciones obtenidas cuando un dispositivo de medición se utiliza varias veces por la misma persona para medir la misma característica en el producto mismo.
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La traducción inglesa del shitsuke, uno de las 5S utilizado para la organización del trabajo. Sostener (también conocido como autodisciplina) es la continuación de la clasificación, en orden y desinfección. Aborda la necesidad de realizar el 5S sobre una base continua y sistemática.
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Una estándar de gestión ambiental relacionada con qué organizaciones lo afecta a su entorno físico.
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Una herramienta de lápiz y papel usada en dos etapas. Primero, siga la ruta de producción de un producto de principio a fin y dibujar una representación visual de cada proceso en los flujos de material e información. En segundo lugar, dibuje un mapa de estado futuro de cómo valor debe fluir. Mapa de el más importante es el mapa de estado futuro.
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Una descripción precisa de cada actividad de trabajo, especificando tiempo de ciclo, tiempo takt, la secuencia de trabajo de tareas específicas y el inventario mínimo de partes en mano necesarios para realizar la actividad. Todos los trabajos están organizados alrededor de movimiento humano para crear una secuencia eficiente sin residuos. Trabajo organizado de tal manera se llama standard(ized) trabajo. Los tres elementos que componen el trabajo estándar son tiempo takt, secuencia de trabajo y acciones en proceso estándar.
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